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                                                                                                              <kbd id='BF5Xu3z1iI'></kbd><address id='BF5Xu3z1iI'><style id='BF5Xu3z1iI'></style></address><button id='BF5Xu3z1iI'></button>

                                                                                                                      <kbd id='BF5Xu3z1iI'></kbd><address id='BF5Xu3z1iI'><style id='BF5Xu3z1iI'></style></address><button id='BF5Xu3z1iI'></button>

                                                                                                                              <kbd id='BF5Xu3z1iI'></kbd><address id='BF5Xu3z1iI'><style id='BF5Xu3z1iI'></style></address><button id='BF5Xu3z1iI'></button>

                                                                                                                                      <kbd id='BF5Xu3z1iI'></kbd><address id='BF5Xu3z1iI'><style id='BF5Xu3z1iI'></style></address><button id='BF5Xu3z1iI'></button>

                                                                                                                                              <kbd id='BF5Xu3z1iI'></kbd><address id='BF5Xu3z1iI'><style id='BF5Xu3z1iI'></style></address><button id='BF5Xu3z1iI'></button>

                                                                                                                                                      <kbd id='BF5Xu3z1iI'></kbd><address id='BF5Xu3z1iI'><style id='BF5Xu3z1iI'></style></address><button id='BF5Xu3z1iI'></button>

                                                                                                                                                              <kbd id='BF5Xu3z1iI'></kbd><address id='BF5Xu3z1iI'><style id='BF5Xu3z1iI'></style></address><button id='BF5Xu3z1iI'></button>

                                                                                                                                                                      <kbd id='BF5Xu3z1iI'></kbd><address id='BF5Xu3z1iI'><style id='BF5Xu3z1iI'></style></address><button id='BF5Xu3z1iI'></button>

                                                                                                                                                                          putaojiayuan.com putaojiayuan.com putaojiayuan.com putaojiayuan.com putaojiayuan.com putaojiayuan.com 百度 新浪 腾讯 网易 土豆 优酷

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                                                                                                                                                                            再如,预订的酒店房型与实际不符。消费者陈先生反映,1月底在某在线旅游平台预订了深圳“若初见”海边客栈海景阳台双人房,到店后商家明确表示海景房不是这个价格,只能提供另一个房型。在平台与商家商议无果后,平台客服咬定当时陈先生预订的是“侧海景房”不是“海景双人房”,并拒绝退还预订款。

                                                                                                                                                                            另外,退票费高也是不少消费者投诉的重点。一些在线旅游网站的“旅行套餐”改签费用高,有的甚至不支持退款。据消费者网在线投诉平台统计,消费者由于操作失误、突发情况改变行程被扣取高额退改票费的投诉,占在线旅游投诉总量的67%。

                                                                                                                                                                            旅行社受价格“绑架”

                                                                                                                                                                            服务质量大打折扣

                                                                                                                                                                            记者采访了解到,2013年出台的《中华人民共和国旅游法》虽然遏制了旅游市场的乱象,但对于正在兴起的在线旅游并没有制定相关法律法规。2014年7月,《旅行社产品第三方网络交易平台经营和服务要求》、《旅行社服务网点服务要求》等五项旅游业行业标准开始实施,首次对在线旅游经营服务进行规范。但从效果来看,法规执行尚未落到实处。

                                                                                                                                                                            “旅游法没有对在线旅游进行专门规定,未出台实施细则,在线旅游的监管已经难以适应行业发展以及消费者权益保护的需求,消费者维权缺少有力的法律保障。”北京市消费者协会副会长兼秘书长杨晓军说。

                                                                                                                                                                            业内人士指出,当前支撑大多数在线旅游平台运转的仍然是代理商。比如,当前国内小型旅行社数量较多,不具备自建网站营销推广的能力,绝大多数只能依靠第三方平台生存,而第三方平台为了吸引公众眼球,往往会将旅游产品的价格压得很低,旅行社受到价格“绑架”,服务质量也会随之大打折扣。

                                                                                                                                                                            此外,在线旅游的电子合同缺乏规范和管理,也导致纠纷产生。北京市消费者协会投诉与社会监督部主任陈凤翔指出,由于互联网的特殊属性,在网上订立电子合同的一方如果采取强制手段垄断对电子合同订立过程中的技术管辖权,电子合同的公正、公平和有效性就遭到质疑,消费者的合法权益很难得到保障。

                                                                                                                                                                            专家提醒:

                                                                                                                                                                            当心“低价诱惑” 对合同“多较真”

                                                                                                                                                                            根据中国旅游研究院发布的《中国旅行服务业发展报告2016》,2015年在线旅游交易规模为4300亿元至4500亿元,渗透率突破10%,预计2020年渗透率将超过20%。

                                                                                                                                                                            相关专家认为,面对高速扩张的在线旅游业,应完善有关法规,出台对在线旅游业进行全面规范的部门规章,制定在线旅游业监管具体操作规范;加快制定在线旅游业的服务质量标准等行业标准,便于有关部门监管,也便于在线旅游企业在服务过程中自我约束。

                                                                                                                                                                            业内人士还呼吁,应建立完善的监管环境。对于旅游企业,工商、旅游等部门应加强沟通协调,搭建公共监管平台,合作处理消费纠纷,并根据纠纷数量对在线旅游分销企业及加盟企业进行信用分类管理。

                                                                                                                                                                            在日前举办的2017年全国旅游监管工作研讨班上,国家旅游局副局长王晓峰透露,国家旅游局正在研究出台在线旅游监管办法。“目前,国家旅游局已成立在线旅游市场监管领导小组办公室,组建在线旅游市场监管研究智库,针对在线旅游开展研究,探索规范在线企业经营业务的许可范围、行为规范、服务方式和服务标准,适时召开全国OTA(在线旅游)创新发展大会。”王晓峰说。

                                                                                                                                                                            据了解,国家旅游局将推动OTA实施旅游投诉先行赔付机制,把好OTA的价格发布关,对线上发布的价格进行实时监测;根据线上线索,查处发布不合理低价产品的旅游企业。

                                                                                                                                                                            中国旅游未来研究会常务理事刘思敏表示,在消费者层面,要注意“低价的诱惑”。当前在线旅游网站“价格战”仍然激烈、消费者对价格的敏感程度仍然很高,在面对价格优惠时,消费者尤其要当心,价格的缩水是否意味着产品服务的缩水。“消费者一定要养成在旅游出行前签订合同的习惯,对合同‘多较真’,最大限度保护自身利益。”记者 鲁畅 北京报道

                                                                                                                                                                             企业信息安全事件爆发式增长 年损失超百亿

                                                                                                                                                                             金融、互联网、工业企业成攻击重点

                                                                                                                                                                            新兴信息技术的快速应用,为各类企业的发展提供了便利,但同时也让企业面临巨大的信息安全风险。《经济参考报》记者近日从多个权威机构获悉,过去两年,企业信息安全事件数量相比以往大幅增长,给企业造成的损失每年达百亿元之巨,并有继续快速增长的趋势。

                                                                                                                                                                            来自普华永道的调查报告显示,2015年和2016年,中国内地及中国香港企业检测到的信息安全事件平均数量高达2577起,与2014年相比上升了969%。360、阿里巴巴、腾讯等互联网企业,以及公安部、工信部下属机构的监测数据同样令人吃惊:2016年监测到的企业信息安全事件数量已超过万起,较2014年增长了近十倍,且这些安全事件均给企业带来了不同程度的经济损失。

                                                                                                                                                                            据介绍,目前监测到的企业安全事件仅是冰山一角。公安部和360公司的安全专家向《经济参考报》记者表示,针对企业信息安全的攻击或犯罪,并不会马上显现,有些特定的攻击方式会潜伏数年之久,而目前监测到的多是已显现出危害或已发现攻击痕迹的企业信息安全事件。因此,实际上企业遭受攻击的数量要远高于目前各类企业和机构所监测到的数据。

                                                                                                                                                                            根据上述公司和机构的监测数据估算,目前我国因信息安全事件给企业造成的损失每年达百亿元之巨。“这并非危言耸听。”360安全专家裴智勇博士表示,2016年仅360监测到的企业信息安全事件就超过1万起,并且每一起给企业造成的直接经济损失都超过了100万元。裴智勇认为,由于针对企业的攻击多数具有隐蔽性,在给企业造成直接经济损失的同时,还会在一定程度上给企业造成其他意想不到的伤害。因此,他认为各类信息安全事件给企业造成的真实损失远远超过百亿元。

                                                                                                                                                                            值得注意的是,部分监测数据还显示,近年来金融、互联网、工业企业遭到攻击的数量明显增加,已经成为黑客和不法分子攻击的主要对象。一家国内银行管理层人士告诉记者,在2010年前后,国内银行IT系统就曾监测到了针对性的攻击行为。另外,新型APT(高级持续威胁,Advanced Persistent Threat)攻击数量近年来呈快速上升趋势,这意味着包括银行在内的国内金融机构,正进入信息安全高危期。

                                                                                                                                                                            有业内人士表示:“如果遭到攻击,更换系统对于国内银行来说将是一笔巨大开支。不仅如此,数以亿计的账户信息,也有可能受到威胁。如果储户认为钱存在银行不再安全,对于银行和金融机构而言,将是致命的打击。”

                                                                                                                                                                            360公司提供给《经济参考报》的调查报告显示,早在2004年就发现了针对国内金融机构进行攻击的不法组织,这一组织针对国内金融机构的各类攻击已持续了12年,并且攻击频率从2012年开始明显提高,其主要攻击对象为基金、证券、保险、理财和资产管理等多种类型的国内金融机构,还包括一部分的个人股民。

                                                                                                                                                                            除金融机构外,上述调查报告还显示,互联网和工业企业近年来也成了被攻击的重点对象。目前,部分国内互联网企业已被曝光遭受了不同程度的攻击,而工业企业遭受攻击的案例也在快速攀升。裴智勇表示,由于金融、互联网和工业企业一方面服务于广大用户,另一方面又和经济运行息息相关,因此很容易成为不法分子的攻击对象。

                                                                                                                                                                            部分机构预测,由于新兴信息技术的快速应用,以及我国加速推进制造业和互联网融合发展,未来我国企业的信息化程度将越来越高,但相应的风险也可能进一步提升。360公司的监测数据显示,截至2016年年底,有36个境外APT组织持续对国内企业和机构进行了攻击,而在几年前,这一数字还只是个位数。此外,普华永道等第三方机构的调研数据表明,目前国内多数企业对可能发生的信息安全攻击,还没有采取有效的防护措施,部分采取了防护措施的企业投入也十分有限,仅能应对一些技术水平较低的攻击,而对针对性的攻击或者APT等更为复杂的攻击,无法进行有效防护。记者 侯云龙 北京报道

                                                                                                                                                                            融资收紧 楼市回调

                                                                                                                                                                            2017年房地产企业并购机会增加

                                                                                                                                                                            面对持续收紧的融资渠道和销售市场的逐步回调,业内分析人士认为,2017年房地产企业将普遍面临楼市下调后带来的资金压力,企业或项目之间并购的机会将明显增加。

                                                                                                                                                                            截至3月9日,多家房企公布了1-2月份的销售业绩,从数据来看,大部分企业业绩同比依然上涨。中原地产研究中心统计数据显示,受监测的16家标杆房企1-2月合计销售业绩为2617.3亿元,同比2016年1-2月份的1511.9亿元,上涨幅度达到了73%。